Een kortingscode kun je in de laatste stap van het bestelproces invoeren: onder stap 4 'gegevens controleren' in het vakje 'kortingscode of cadeaubon'. Na het invullen van de kortingscode zal er een melding in beeld verschijnen dat de kortingscode met succes verwerkt is of zal worden aangeduid waaraan de bestelling moet voldoen om alsnog in aanmerking te komen voor de korting. Als de korting is verwerkt zal het kortingsbedrag met de totaalprijs worden verrekend. Ook het kortingsbedrag wordt apart getoond. Wil je de kortingscode verwijderen? Klik dan op het kruisje dat achter de kortingscode staat.

Producten op Voorraad: Uw bestelling wordt snel en efficiënt afgehandeld, met een levertijd van slechts 1-2 werkdagen. ​ Pre-Orders: Voor artikelen die nog niet op voorraad zijn, bedraagt de levertijd 12-18 werkdagen. We waarderen uw geduld en streven ernaar om uw pre-order zo snel mogelijk te leveren.

Je hebt het verkeerde artikel besteld of je wenst toch een ander product? Niet erg, maar hier moeten wij wel 10% annuleringskosten in rekening brengen. Neem voor het annuleren van je bestelling contact op met onze klantenservice.

Het direct omruilen van een artikel is helaas niet mogelijk. Om het gewenste artikel te ontvangen kun je een nieuwe bestelling plaatsen en de andere op eigen kosten aan ons retourneren. Indien je een artikel opnieuw wilt bestellen in een andere maat, maar deze nu in prijs is verhoogd, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice.

Voor bestellingen met een totaalwaarde onder de €100, brengen wij een bescheiden bedrag van slechts €3,95 in rekening voor de verzendkosten. Wij bieden echter een extra voordeel voor onze klanten die grotere aankopen doen. Geniet van de luxe van gratis verzending voor elke bestelling met een waarde boven de €100! Dit is onze manier om u te bedanken voor uw aanzienlijke aankoop en om u te helpen meer waar voor uw geld te krijgen.

Onze excuses als we je een artikel hebben toegestuurd dat je niet hebt besteld! Neem direct contact op met onze klantenservice om een retourlabel te ontvangen. Na ontvangst van het verkeerd ontvangen product zullen wij de juiste bestelling opsturen. Je ontvangt hiervan opnieuw een mail met Track & Trace code. Onze excuses voor het ongemak.

Het kan voorkomen dat er een bepaalde maat of artikel niet op voorraad is. In dat geval kunnen wij je ervan op de hoogte stellen wanneer je maat weer beschikbaar is. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice

Het lijkt erop dat een deel van uw bestelling een pre-order artikel bevat. Wanneer u een bestelling plaatst met artikelen die direct op voorraad zijn en tegelijkertijd een pre-order artikel, worden de op voorraad zijnde artikelen direct verzonden. Uw pre-order artikel wordt daarentegen pas verzonden zodra het beschikbaar komt.

Ja, het is mogelijk om jouw artikel te retourneren indien het artikel ongedragen is, in originele staat en voorzien van de originele labels. Retourneren is voor eigen rekening: Je hebt de optie om het product zelf te retourneren, waarbij je een retourlabel per mail ontvangt en de kosten (€7,95) verrekend worden met het teruggestorte aankoopbedrag. Daarnaast is er de mogelijkheid van gratis retourneren, waarbij je een cadeaubon ter waarde van het bestelde product ontvangt. Neem voor het retourneren contact op met onze klantenservice.

De producten op onze website zijn 1 op 1, gemaakt van de beste kwaliteit.